2017年3月31日金曜日

~スキルアップ講習~


~スキルアップ講習~




日時: 第1回 平成28年 11月 1() 場所:カミーリヤ
       2回 平成29年  214() 場所:パープルプラザ
 
「職場活性化のためのコミュニケーションスキル」
   講師:高山 有朋 氏 (Will SYSTEMS 代表)

 学童指導員としての役割(指導員に求められる力)、コーチング・コミュニケーション、気づきの法則、効果的なコミュニケーション(私メッセージ・第一感情・承認)、フィードバック(①「良い点をほめる」スキルのポイント②「問題点の指摘と解決」のスキルポイント)などをとても分かりやすく学ぶことができました。
 今回の研修でコミュニケーションスキルを学び、自分の思考の癖や柔軟な考えが自分を楽にすることや、ただ「伝える」のではなく相手が理解しているか「伝わっているか」が重要だということなどたくさんの気づきをいただきました。職場環境をより良いものにするためにチームの中で目的を共有し、それぞれの個性が「チームの強み」となるよう「双方向の意思の疎通」を意識して成長したいと感じました。